お客様の声

あこ　さま

お部屋探しで特に時間がなく、この繁忙期でとても忙しい中、私の要望を細かく聞いて下さり、親身になって対応してくれました。

わからないことがあればすぐに調べて教えてくれたり、一緒になり考えてくださったり、LINEでのやりとりができ、何かと安心することが多かったとおもいます。

また引越しの際にはリプレイさんにおねがいします。
この度はありがとうございました。

※この記事はGoogleの口コミ投稿を抜粋しています。
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イエーガーエレンすぎちゃん　さま

結局この不動産では物件は決めなかったのですが、担当の方の態度も人柄も物件以外の単なるトークも本当に良くてめちゃくちゃ楽しかったし、良い方に巡り会えたと思いました。
紹介して下さった部屋もとても良かったのですが、自分の優先順位のせいでその物件を諦めたこと、残念に思っています。

A M　さま

迅速かつ丁寧にご対応いただき、素敵なお部屋を見つけることができました！
レスポンスが早いだけでなく、必要事項をわかりやすく記載いただけたのでこちら側の確認時間もあまりかからずに済みました。
木口さんに終始真摯にご対応いただけたおかげで安心して契約まで進むことができ、大変感謝しております。
またお部屋探しをする際にはリプレイさんに頼みたいと思っております。本当にありがとうございました！

※この記事はGoogleの口コミ投稿を抜粋しています。
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梅原　さま

今回初めて利用させていただきましたが、不満な点ありません！！
口コミを見て利用決めましたが、口コミ通りでした。
木口さんに担当していただきました。
内見の際も、こちら側に寄り添う形で話を進めて下さり、部屋の間取り10箇所くらい、測ってもらっちゃいました。
助かりました！
LINEで全てやり取りし、面倒くさい営業なし、質問にも迅速簡潔に答えていただきました。
遅い時間でもLINEの返信が速いので心配になりましたが、そのお陰でとてもスムーズに契約まで行きました。
また利用したいです。
ありがとうございました！！

白子　さま

木口葵さんに担当して頂きました。
とても気さくな方で話しやすく、またいくつかわがままを言ってしまったのにも関わらず親身になって相談に乗って頂き、大変助かりました。
更に、鍵の受け渡しが終わり入居日になっていて仲介業者さんの仕事が終わっているはずなのにも関わらず入居先のインフラ関係でトラブル(Replayさんは全く関係無いのでご安心を)があった際にも迅速に対応して頂いたので、とてもオススメです。(いくつかの不動産屋にお世話になったので恐らく1番いいと思います。)

あいみ山崎　さま

木口さんに担当していただきました。
口コミをみてこちらの不動産屋さんに決めたのですが、口コミ通り、レスポンスが丁寧でとても迅速でした。
実家を出ると同時に恋人との二人暮らしをすることになり、わからないことだらけで不安がいっぱいだったのですが、細かな質問や要望にも丁寧にお答えいただき、安心してお家を探すことができました。
次の引っ越しの際もぜひ利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました！

。。　さま

初めての一人暮らしで色々と不安でしたが、担当の木口さんがお話ししやすい方で親身になって相談に乗ってくださりとても安心しました。ありがとうございました！

個人的には、公式LINEでやりとり出来たのが楽だったのと、内見から入居までも早くとても嬉しかったです！

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ゆうきい　さま

とてもいい契約が出来たなと思いました。
担当は木口さんでした。
なにか腑に落ちなかったり悩んだりすることがあればすぐに返信が返ってきますし親身になって考え答えてくださるので前向きに部屋を決めることが出来ました。
今までの不動産屋さんで一番よかったかもしれません。
また部屋を探す際はお願いするかもしれませんよろしくお願いします。
ありがとうございました。

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Manami Obu　さま

人生で9回目の引っ越しでしたが、今までいちばんの不動産屋さんでした！

自分の条件では良いお部屋ないだろな、と思っていたんですが、絶妙にマッチするお部屋を紹介して頂きました。

申し込みから契約、鍵の受渡しまで、親身なご対応、感謝致します。
次の引っ越しも、ぜひお願いしたいと思います。


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足立　篤史　さま

赤松さんに担当していただきました。

引っ越しにあたり大手も含め色々な仲介業者を巡る中で、口コミ評価が高かったREPLAY様に飛び込みで相談に行かせていただきました。

旧居からエリアをあまり離したくないことと、区を変えたいという矛盾した面倒な要望を快く聞き入れてくださり、沢山の内見に付き合っていただいたおかげで理想の物件に出会うことができました。

終始親身になって対応していただき、こちらにお願いできて良かったと心から思います。本当にありがとうございました！

お部屋探しを検討している方、他のどこよりもおすすめです！！！

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えい　さま

主に担当していただいた赤松さん、他の社員さんも対応が丁寧で素晴らしかったです！

押し売りが一切なく、物件のデメリットもちゃんと教えて頂き、お客さんに満足してほしいという意思で行動しているのがひしひしと伝わり、ホスピタリティ意識の高さに感心しました！

物件の問い合わせ・見積もり作成・今後の段取りなどもあらゆる対応が早く、スケジュールが立てやすかったです！
無駄な内見もなく、スムーズで良かったです。

引越しやライフライン・ネット回線など、申し込みが終わった後の事も気にかけてもらい、提案いただけたのがとてもありがたかったです。

ここまで丁寧な対応は始めてだったので、今後も部屋を探す時はリプレイさんに頼みたいと思います！

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amy　さま

なかなか見つけられないところ、最後までお付き合いくださり、ありがとうございます。

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安藤翠　さま

物件を探し始めてから、実際に引っ越しをするまでの期間がとても長かったですが、常に即レスをしてもらい、じっくりと物件を探すことができました。

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平本雄　さま

SUUMO経由で目当ての物件を見つけ、仲介をお願いしました。
とても丁寧かつ親切にご対応いただきました。

急な内見等にも応えていただき本当に助かりました。
また機会があればお願いしたいと思っています。

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佐藤　純也　さま

都内で1人暮らしをする為に物件を探していた所、評価の良いこちらを利用させて頂きました！

評価などあまり信用できないと疑いがありながらも探している物件の条件が厳しく、物件探しに苦戦していたので藁にもすがる思いで…

以前来店した他の仲介会社ではほとんど物件が出て来なかったのに対して、こちらでは良い物件が次から次へと出て来るのでかなり驚かされました！

担当の赤松さんの対応は親身で親しみやすかったですし、スピード感のある対応をして頂き大満足の結果となりました！

良い物件を探して頂き本当にありがとうございました、また機会があれば是非お願いしたいと思います！

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おざ　さま

友人の紹介で利用させていただきました。

物件探しのアプリだと好みの物件が見つからず、今まで2回引っ越し経験ありますが妥協なしで理想のお家が見つかったのは初めてで嬉しいです。

問い合わせのレスポンスも早く丁寧で安心でした。
引っ越しをすることになったらまたお願いしたいです。

担当してくださった冨岡様、ありがとうございました！

ムショセツ

私の担当は壁地さんです。

入国から一週間ホテルで滞在する期間に迅速に手続きをしました。お駆け様で隔離終わった2日後すぐに入居できました。
しかも外国人も敬語で最後まで丁寧に対応くれました！
本当にありがとうございました！

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a m　さま

今回ご縁があり初めてリプレイさんにお世話になりました。

聞いたことがない不動産だったので最初は不安でしたが、有名なところに負けず劣らず…むしろ大手よりも丁寧に対応してくださいました。

こちらが不明な点などは嫌な顔せずすべて納得のいく回答をくださり、営業臭い面もまったくなくて、常にこちらに寄り添って契約まで進めてくださった印象です。

また、契約以外は一度もお店に行かず、すべてラインでやりとり出来たのも本当に有り難かったです。

かなり遅い時間に送ったにも関わらずすぐに返信くださったこともあり感動しました。

契約時に伺ったオフィスもとても綺麗で、対面した3名の方も全員好感の持てる方でしたので、実際に来店してお部屋探しをしたい方にもオススメ出来る不動産かと思います。

特に不快な思いをしたこともなく、最後まで気持ち良く対応して頂けたので⭐︎5です。
次に引っ越す際も是非利用させて頂きたいと思いました。この度は本当にありがとうございました。

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shin 124　様

オンラインでの内見でしたが、たばこ臭等細部まで教えてくださり、非常に丁寧に案内していただけました。
また機会があればぜひよろしくお願いします。

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藤具一恵　様

終始、真摯にご対応いただき、大変助かりました。
たくさん問い合わせをしてしまいましたが、スピーディーにご対応いただけました。
また、不動産によく見られる押し売りみたいなものもありませんでした。
次に引越しする機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。

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